| ＭＣ |
今週は、RCCリフォームセンターの方にお越し頂き、耳寄りな情報を頂きます。
今週の担当はＲＣＣリフォームセンター佐々木 恵さんですよろしくお願いします。 |
| 佐々木 |
よろしくお願いします。 |
| ＭＣ |
そろそろ夏も終わりますが･･･ この夏は、どんなお問い合わせが多かったでしょうか？ |
| 佐々木 |
はい、色々なご相談をいただいていますが、やはり季節に関係なく床のご相談ですかね。
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| ＭＣ |
では、リフォームセンターへ依頼する時の“主な流れを教えて下さい。 |
| 佐々木 |
まず、お電話でのお問い合わせが多いです。中には、電話だけで見積りをくださいというお話も頂きますが･･･。基本的には「お伺い」→「現場CHECK」→「お見積」となります。 |
| ＭＣ |
正直、現場を見なければわからないことが多いんですよね？ |
| 佐々木 |
現場を見たうえで場合によっては･･･
1:お客様がご希望されるよりもお金を掛けて修繕しなければならない場合も!
2:プロとして、こちらのほうがいい！ということも･･･。
そういう意味でも、現場をみて適切なご提案をさせて頂きたいです。 |
| ＭＣ |
せっかくリフォームのお手伝いをするのだから、しっかりと要望を応えてあげたいですよね！ |
| 佐々木 |
私たちは金額が安い!というだけが、売り物ではないので「リフォームして良かった」･･･と思って頂けるように、とことんこだわってお仕事しています。 |
| ＭＣ |
ところで、リフォームセンターで、一番多い問い合わせが「６畳６万円」での「床のリニューアル」だそうですね。 |
| 佐々木 |
お蔭様で、大変反響をいただいております。これは今ある床板の上に新たに化粧板を張るという場合の工事代金です。
先日お伺いしたお宅では、一部ぶよぶよと床が弾力を持っていた箇所があったため、その部分のみ床板を張り替えましたので、６畳６万円にプラスして、もう何千円か費用がかかりました。現状によっても違いますので、一度ご相談下さい。 |
| ＭＣ |
リフォームセンターの特色は？ |
| 佐々木 |
大きな特色は「相談」〜「見積もり」「工事」・その後のアフターケアまで受け持った担当者が、一貫して担当すること。責任を持って丁寧にお仕事いたします。 |
| ＭＣ |
「おうちのリフォームについては」
ＲＣＣリフォームセンター ０８２−２２２−２２３７ までどうぞ。 |
9月1日放送